Разрешить конфликтные ситуации можно следующими «альтернативными» способами:
- переговоры как самостоятельное средство по урегулированию споров;
- посредничество (медиация) — разрешение спора посредством активной деятельности независимого третьего лица;
- претензионное производство — один из способов разрешения споров самими сторонами спора путем предъявления и рассмотрения требований в письменной форме (претензии); (несоблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, если он предусмотрен федеральным законом или договором, является основанием для оставления искового заявления без движения);
- разрешение индивидуальных трудовых споров КТС;
- заключение соглашений — процедура заключения соглашения, в результате которой ликвидируется конфликт, а у сторон возникают новые права и обязанности;
- третейское судопроизводство — процедура рассмотрения и разрешения споров в специальной негосударственной организации — третейском суде.
Данные процедуры не являются исчерпывающими; кроме того, возможно различное их сочетание. Важным условием в данном случае является не борьба сторон, а достижение согласия.
Несмотря на то, что в настоящее время основным способом защиты оспариваемых или нарушенных прав, свобод и интересов является судебное разбирательство, альтернативные способы разрешения споров активно развиваются и набирают большую популярность.
